Você já pensou nas consequências que um sensor de baixa durabilidade/qualidade pode ocasionar na experiência do cliente com seu equipamento?

Essa é uma das perguntas que temos feito a clientes quando nos procuram descontentes com seu atual fornecedor de sensores, tanto do mercado nacional quanto a origem importada.
Com a competitividade e foco na redução de custos, alguns fabricantes se sujeitam a utilizar em seus equipamentos sensores de temperatura de baixa qualidade sem nenhuma validação de durabilidade. Eles podem até funcionar em um curto prazo de tempo, porém, vão começar a apresentar problemas em médio a longo prazo, devido a falhas no processo de fabricação, material inadequado de isolamento de proteção e baixa qualidade dos materias empregados.

Consequências da curta durabilidade ou leituras incorretas de um sensor de temperatura

Listamos abaixo alguns problemas citados frequentemente por clientes:

1- Custo de assistência técnica de equipamento em garantia
2- Péssima avaliação de qualidade do equipamento pelos clientes
3- Parada do equipamento por manutenção
4- Perda de produto sensível a temperatura (vacinas, medicamentos e perecíveis)
5- Leitura incorreta da temperatura em processos químicos ou alimentícios

Como selecionar um fabricante confiável para fornecimento de sensores

Geralmente, o caminho utilizado para buscar um fabricante de sensores de temperatura é feito pela internet. Em uma busca, nos deparamos com centenas de fornecedores nacionais, dentro deles “fabricantes caseiros” de sensores. São pequenos montadores de sensores que fabricam em sua própria residência, sem estruturas adequadas, licenças de funcionamento, equipamentos de calibração, testes e certificação de qualidade e rastreamento de fabricação. Em testes iniciais, podem até funcionar corretamente, mas, em um período de curto a médio prazo, podem apresentar falhas de leituras ou mesmo a queima do sensor. A mesma situação ocorre com sensores importados com preços abaixo do praticado no mercado vendidos em lojas virtuais de origem duvidosa, os quais não possuem isolação adequada para suportar umidade ou imersão ou altas temperaturas. Lembrando que um sensor deve possuir, no mínimo, 1 ano de garantia para maiorias das aplicações.
Para escolha de um fornecedor confiável de fornecimento continuo, sugerimos a visita presencial às suas instalações a fim de averiguar se os processos de fabricação e qualidade estão condizentes com o que foi apresentado. Caso não seja possível visitar as instalações do fornecedor em um primeiro momento, sugerimos as seguintes exigências para qualificação:

• Certificado de Qualidade ISO 9001
• Verificação da existência de um Laboratório de Testes e Aferição e seus respectivos equipamentos
• Rastreabilidade dos produtos
• Teste 100% dos produtos entregues
• Legalidade ambiental e de funcionamento

Laboratório de calibração e ensaios de testes é essencial para um fabricante de sensores

Possuir equipamentos adequados e de última ponta para testes e aferições é o básico para garantir a confiabilidade e precisão dos sensores entregues. Também é necessário verificar se os equipamentos são calibrados periodicamente. Além disso, relatórios de teste e inspeção devem acompanhar todo lote entregue.

Rastreabilidade na fabricação de sensores

O registro de fabricação de sensores torna a garantia do produto mais eficiente.
É a partir da rastreabilidade que o prazo de garantia e monitoramento até o fim da vida útil do sensor é garantido. O fabricante precisa oferecer um código impresso nos sensores para que, em casos de necessidade de substituição do sensor, qualquer tipo de problema relacionado seja solucionado rapidamente estando dentro do período de garantia.

Certificado de qualidade ISO 9001

A certificação ISO 9001 demonstra para o mercado que a empresa certificada atua dentro das mais exigentes normas de qualidade, o que garante aos seus clientes a qualidade dos produtos e serviços contratados.
A ISO 9001 faz parte de um conjunto de normas técnicas e padrões que visam garantir a manutenção e a máxima eficiência de programas de gestão da qualidade.

ESG

As questões ambientais, sociais e de governança passaram a ser consideradas essenciais nas análises de riscos e nas
decisões de empresas engajadas, colocando forte pressão sobre o setor empresarial.
Responsabilidade social como gestão de resíduos, controle da poluição e emissão de CO2 são pontos a serem investigados.
Como é o tratamento dos gestores da empresa com seus colaboradores, fornecedores e clientes, além das práticas sobre diversidade, direitos humanos e defesa do consumidor.
E, nada menos importante que os demais itens, é imprescindível saber como é a estrutura administrativa da empresa e como estão com suas obrigações fiscais e tributárias.
Os fabricantes que você escolhe para fazer parte do seu produto precisam ter estabilidade para que possam oferecer a mesma estabilidade em momentos de necessidades.

Consultoria de aplicação

Um especialista em aplicações é essencial para especificar o melhor sensor para sua aplicação e não levar o cliente ao erro.
Consultoria de aplicações é necessário para que o cliente não adquira um sensor que não terá a eficiência desejada ou tenha prejuízos e obtenha o melhor custo/benefício.

Porque escolher a LIOHM?

Somos especialista em desenvolvimento e fabricação de sensores de temperatura customizados a 20 anos no Brasil

A LIOHM projeta e fabrica sensores de temperatura de acordo com a necessidade de cada cliente e já desenvolvemos milhares de modelos diferentes para as mais variadas aplicações sejam equipamentos ou processos para pequenas e grandes empresas do nosso mercado. Em toda sua trajetoria, a LIOHM já desenvolveu milhares de sensores de temperatura em mais de 1000 modelos diferentes para fabricantes de equipamentos originais (OEMs) em vários setores. Isso inclui fabricantes de eletrodomesticos, aquecedores, veiculos automotores e máquinas agricolas, equipamentos para alimentação profissional, energia solar, transporte, médicos e muitos outros. 

Teste 100% do lote

Todos os sensores de temperatura fabricados pela LIOHM são 100% testados, com testes de continuidade e isolação, para garantir que nenhuma peça seja entregue sem funcionamento e seja devolvida na garantia. Todos os lotes enviados acompanham relatório de testes de inspeção.

Cuidados com os detalhes

Nossos processos de fabricação e os materiais usados na fabricação garantem o posicionamento adequado do elemento sensor para otimizar tempo de resposta térmica e minimizar a carga térmica no elemento. O acabamento fino e medidas milimetricamente medidas garante a uniformidade em todos os lotes entregues não havendo diferenças de lotes de fabricação

Consultoria nos projetos

Embora acreditemos que as informações fornecidas em nossos datasheets e biblioteca o ajudarão, não há substituto para o diálogo franco e direto com nossos técnicos e engenheiros. Nossos vendedores não são apenas vendedores mas consultores tecnicos com formação tecnica e longa experiencia para orientar nas melhor especificação de sensor para seu projeto. Recomendamos que você entre em contato com a LIOHM para discutir design específico, demandas ou necessidades específicas que, juntos, encontraremos a solução.

Fabricação 100% nacional

Desenvolvemos processos internos para fabricação de modelos de sensores, o que nos permite flexibilidade no cronograma de produção e controle de todos os processos e materiais. Se você precisa de um fabricante de sensores de temperatura nacional que atende todos os pré-requisitos necessários para oferecer uma excelente experiência para você e no seu produto, envie agora mesmo uma mensagem para um de nossos vendedores técnicos